Khách hàng & báo giá
Sales · Estimation
→
← Trung tâm quy trìnhBản đồ v1.4Hilykan MS · Bản đồ vận hành
Đi từ luồng toàn công ty đến từng vị trí, từng quy trình và từng bước. Mỗi điểm chuyển giao đều cho thấy đầu vào, người chịu trách nhiệm, giao diện sử dụng và đầu ra bắt buộc.
Lớp 01 · Toàn công ty
Đọc từ trái sang phải. Đầu ra của chặng trước là điều kiện để chặng sau bắt đầu. Bấm mã quy trình để mở sơ đồ chi tiết.
Sales · Estimation
→R&D · Engineering · QC
→Planning · Purchasing · Warehouse
→Production · Operator · QC
→Logistics · Sales · Finance
Lớp 02 · Các hoạt động
Các nhóm hỗ trợ và quản trị chạy song song với luồng giá trị chính; chúng không phải phần việc “ở phía sau”.
Từ yêu cầu báo giá đến đơn hàng đủ điều kiện.
Từ ý tưởng, prototype và kiểm thử đến phát hành sản xuất.
Từ tín hiệu pipeline đến nhu cầu vật tư, giữ hàng, mua hàng, xuất kho và gia công ngoài.
Thực thi WO, tối ưu cắt tấm, kiểm soát chất lượng và bàn giao cho khách.
Quản trị công nợ, thu chi, bốn lớp giá, actual theo job và duy trì máy móc sẵn sàng vận hành.
Dự báo công suất, tuyển dụng, onboarding và xác nhận kỹ năng.
Backup, phục hồi, token giới hạn phạm vi, SLA và KPI quy trình.
Quy tắc interface
Trigger, hồ sơ và điều kiện bắt đầu đã đầy đủ.
Một vai trò chịu trách nhiệm; người phối hợp không thay thế owner.
Kết quả, file, approval hoặc record được lưu đúng giao diện.
Đầu ra trở thành input của bước tiếp theo; thiếu thì HOLD.