Hilykan← Trung tâm quy trình
P-001 · v1.4

Thương mại & khách hàng · Core

Quote to Qualified Order

Yêu cầu báo giá được tiếp nhận

Chủ quy trìnhSales / EstimationSLA tổng72 giờSố bước6
1/10 · Tổng quan

Mục tiêu bài học

Hiểu toàn bộ luồng trước khi làm phần việc của mình

Bắt đầu khi

Yêu cầu báo giá được tiếp nhận

Kết thúc khi

Báo giá có revision được gửi và opportunity được phân loại Won/Lost/Hold

Phóng to sơ đồ
Luồng Quote to Qualified OrderQuote to Qualified OrderP-001 · 6 bước · SLA tổng 72 giờ1Tiếp nhận vàchuẩn hóa yêucầuVAI TRÒSalesSLA 8 giờ2Lập quote linesvà ước tínhVAI TRÒEstimationSLA 24 giờ3Capability và riskreviewVAI TRÒPlanning + EngineeringSLA 16 giờ4Phê duyệt thươngmạiVAI TRÒCommercial ApproverSLA 16 giờCần phê duyệt5Phát hành revisionbáo giáVAI TRÒSalesSLA 8 giờ6Kết luận opportunityVAI TRÒSales OwnerSLA 8 giờNGUYÊN TẮC KẾT THÚCBáo giá có revision được gửi và opportunity được phânloại Won/Lost/HoldMọi bước bắt buộc phải có bằng chứng trên Hilykan MS

Luồng tổng thể P-001. Bấm để xem toàn màn hình.

KPI theo dõi

Quote turnaround time; win rate

Bằng chứng bắt buộc

Quote brief, Quote ID và Quote Line ID tự sinh, costing basis, revision và approval

Mức tự động hóa

Partially Automated

Nguyên tắc ngoại lệ

Thiếu dữ liệu hoặc vượt năng lực phải Hold và escalation. Quote/Quote Line đã cấp ID không được xóa; chuyển Cancelled, không reset hoặc tái sử dụng ID.

Ma trận phê duyệt liên quan (1)
APR-001 · Commercial Quote Release

Kích hoạt: Báo giá có margin/delivery/terms ngoài chuẩn hoặc vượt threshold do management quy định

Người duyệt: Commercial Manager · SLA 16 giờ

Bằng chứng: Quote revision, cost estimate, risk note

Quyết định: Approve / Reject / Revise