Hilykan← Trung tâm quy trình
P-010 · v1.4

Sản xuất, chất lượng & giao hàng · Core

Delivery & Proof of Delivery

Hàng hoàn tất và đạt QC

Chủ quy trìnhLogisticsSLA tổng48 giờSố bước5
1/9 · Tổng quan

Mục tiêu bài học

Hiểu toàn bộ luồng trước khi làm phần việc của mình

Bắt đầu khi

Hàng hoàn tất và đạt QC

Kết thúc khi

Giao hàng có POD, số lượng và trạng thái Delivered/Returned

Phóng to sơ đồ
Luồng Delivery & Proof of DeliveryDelivery & Proof of DeliveryP-010 · 5 bước · SLA tổng 48 giờ1Lập kế hoạchgiao hàngVAI TRÒLogisticsSLA 8 giờ2Release giao hàngVAI TRÒQC + LogisticsSLA 4 giờ3DispatchVAI TRÒLogisticsSLA 4 giờ4Xác nhận PODVAI TRÒLogistics / SalesSLA 24 giờ5Xử lý failed/returnVAI TRÒLogistics + QCSLA 8 giờNGUYÊN TẮC KẾT THÚCGiao hàng có POD, số lượng và trạng thái Delivered/ReturnedMọi bước bắt buộc phải có bằng chứng trên Hilykan MS

Luồng tổng thể P-010. Bấm để xem toàn màn hình.

KPI theo dõi

On-time delivery; delivery failure rate

Bằng chứng bắt buộc

QC release, packing evidence, dispatch, POD

Mức tự động hóa

Partially Automated

Nguyên tắc ngoại lệ

Không có QC release thì không chuyển Ready/Dispatched

Tự động hóa liên quan (1)
AUTO-008 · Delivery QC Gate Check

Trigger: Status chuẩn bị Ready/Dispatched

Hành động: Kiểm tra có QC release; nếu thiếu tạo exception/hold

Kiểm tra của người: QC + Logistics quyết định release

Fallback: Không tự Dispatch khi thiếu QC